Kategorie: Referenzen 01.10.2010 21:18

Objekt ID: 2146 Ferienwohnung in Porto Christo Novo


Objekt ID: 2146 Ferienwohnung in Porto Christo Novo

Hallo Frau Metz,
wir sind wieder zuhause, wohlbehalten und super erholt.
Gern geben wir Ihnen Feedback: Ihr Internetauftritt, Ihr Buchungsservice und der gesamte Buchungsverlauf sind aus unserer Sicht schwer zu verbessern. Kurz Antwortzeiten, präzise Informationen, Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und das gute Gefühl einer persönlichen Betreuung – für uns genau so dosiert, wie wir es uns wünschen. Mit einem Wort „TOP“.
Das Objekt hat uns toll gefallen. Alles war sehr sauber, großzügig und ansprechend, wir haben uns sehr wohl gefühlt, sowohl in der Wohnung, als auch in der gesamten Anlage. Die Ausstattung der Wohnung lässt kaum Wünsche offen. Auch die Außenanlage wurde durch die Serviceunternehmen super in Schuss gehalten und der Pool: ein Hammer!!! Der Preis für den Aufenthalt ist für unsere Verhältnisse in der höheren Kategorie, so dass unsere Erwartungen auch ein Stück weit höher waren. Unser Fazit: Preis-Leistungsverhältnis stimmen.
Was uns nicht so gut gefallen hat (wenn wir das überhaupt so ausdrücken wollen), war die Lage des Objektes. Doch etwas weit ab von Gastronomie, Einkaufsmöglichkeiten, Strandleben und Leben insgesamt. Darauf werden wir bei nächster Buchung besser achten.
Die Betreuung vor Ort war freundlich und kompetent, absolut okay. Ich habe mich bei Ankunft etwas von Ihrem Schreiben nervös machen lassen, mich umgehend nach der Landung mit den Betreuern in Verbindung zu setzen. Nachdem ich das fast eine Stunde lang erfolglos versucht hatte, habe ich schlechte Laune bekommen. Frau Hunkemöller gab mir eine zweite Telefonnummer (ich glaube Festnetz), unter der ich sie besser erreichen konnte. Das Gesamtfazit ist also somit sehr positiv, wir sind total zufrieden und würden eine Buchung wiederholen.
Viele Grüße und weiter viel Erfolg,
Volker B.