Kategorie: Referenzen 06.06.2017 14:51

Ferienwohnung Arenal ID 2469


FeWo Arenal ID 2469



Dies ist die Antwort eines Gastes aus unserem Feedback-Fragebogen


  1. Bitte die gebuchte ID Nummer angeben:
    ID 2469

  2. Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung vor dem Urlaub?
    Antwort: 5 Sterne (von5)
    Anmerkung: Die Buchung war wie immer schnell und umkompliziert

  3. Wie zufrieden waren Sie mit dem Check-in/Check-out?
    Antwort: 4 Sterne (von 5)
    Anmerkung: Unproblematisch und schnell

  4. Wie zufrieden waren Sie der Freundlicheit der Betreuer vor Ort?
    Antwort: 5 Sterne (von 5)
    Anmerkung: Nett, flexibel und unkompliziert

  5. Wie zufrieden waren Sie mit der Sauberkeit der Unterkunft?
    Antwort: 4 Sterne (von 5)
    Anmerkung: Unterkunft war sauber. Der Eingangsbereich des Hauses war wegen der Bauarbeiten schwer verschmutzt und es war teilweise laut.

  6. Hat die Unterkunft Ihren Erwartungen entsprochen?
    Antwort: Ja, die Unterkunft hat unseren Erwartungen voll entsprochen.
    Anmerkung: Die Qualität der Unterkunft hat in den vergangenen Jahren stark abgenommen. Gefährlich baufähiges Geländer auf der 2. Dachterrasse. Die Liegen sind total kaputt. Klimaanlage funktioniert nicht. Toilettenspülung müsste mal repariert werden.

    Anmerkung MH: Besten Dank für die Anmerkungen. Dinge wie Klimaanlage und Toilettenspülung immer direkt bei den Betreuern melden, da diese meist schnell behoben werden können. Alles andere gebe ich gerne an den Eigentümer weiter.


  7. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Mallorcahome einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen?
    Antwort: 7 (von 10)

  8. Haben Sie vorher bereits über Mallorcahome gebucht?
    Antwort: NEIN

  9. Haben Sie weitere Kommentare oder Anregungen?
    Die Ferienwohnung wieder herrichten, wie sie mal war und ich bin wieder zufrieden.

  10. Dürfen wir Ihre Antwort auf der Seite von Mallorcahome veröffentlichen (anonym)?
    JA